KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENZUFRIEDENHEIT UND EFFIZIENZ STEIGERN MIT KI-CHATBOTS IM KUNDENSERVICE


Chatbot-Trends und Conversational AI

Neue Chatbot-Trends verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende C

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Künstliche Intelligenz: Entwicklungen im Überblick

AI und ihre kommenden Entwicklungen: Potenziale und Möglichkeiten interessiert viele, weil es die Gesellschaft tiefgreifend prägen wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Innovationen im Bereich der KI gelegt. Von maschinellem Lernen über neuronale Netze bis hin zu selbstlernenden und entschei

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